Demo Server
Aus TecArt-CRM Wiki
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Hinweis
Die hier gezeigten Abbildungen können je nach Betriebssystem des von Ihnen verwendeten PCs geringfügig abweichen.
Support
Für den Demo-Server existiert KEIN kostenloser Support.
Sollten Sie trotzdem Unterstützung bei der Inbetriebnahme oder der Administration benötigen, füllen Sie bitte diesen Support-Vertrag vollständig aus und faxen ihn unterschrieben an unsere Support-Abteilung unter +49 361 30 26 24 94.
Anschliessend wird sich ein TecArt-Mitarbeiter zur Klärung der Probleme mit Ihnen in Verbindung setzen.
Voraussetzungen
Der Demo-Server benötigt den VMware Player - dieser kann unter http://downloads.vmware.com/d/info/desktop_downloads/vmware_player/3_0 kostenlos heruntergeladen werden.
Beachten Sie bitte, dass der Demo Server mindestens 1 GB freien Arbeitsspeicher benötigt( Siehe dazu auch Abschnitt Arbeitsspeicher ).
Download
Demo Server Download ( TecArt-CRM v3.4.5508 ) - MD5: 54122c1393ca38b3197720de4221149e - 434 MB - 1269 Downloads gesamt.
Die Lizenz des Demo Servers ist noch D Tage gültig.
Start des Servers
Nachdem Sie den VMware Player installiert und den TecArt-CRM Demo Server heruntergeladen haben, müssen sie den Server entpacken. Der Server ist mit ZIP komprimiert und sollte daher mit den Standard-Tools Ihres Betriebssystems problemlos entpackt werden können.
Ist der TecArt-CRM Demo Server entpackt, starten Sie den VMware Player. Sie sollten folgendes Fenster sehen:
Wichtig: Bitte beachten Sie, das beim ersten Start des TecArt-CRM Demo Servers der VMware Player in einem Dialog fragt, ob Sie die Virtuelle Maschine verschoben oder kopiert haben. Antworten Sie hier mit Kopiert.
Sobald die VMware gestartet ist, läuft der Server an. Nach kurzer Zeit sollte folgender Bildschirm zu sehen sein:
Klicken Sie nun auf Virtuelle Maschine öffnen und navigieren Sie in den zuvor entpackten Ordner in dem sich der TecArt-CRM Demo Server befindet.
Öffnen Sie die Datei "TecArt-CRM.vmx".
Um den TecArt-CRM Demo Server zu starten, klicken Sie, wie im Bild angezeigt, auf Virtuelle Maschine starten. Sie können auch vorher noch Änderungen an der Virtuellen Maschine machen, sehen Sie sich bitte hierzu den Abschnitt Änderungen am Server an.
Sobald ihr Server gestartet vollständig hochgefahren ist sollten Sie eine ähnlich Ausgabe wie im Bild oben sehen.
Nutzen des TecArt-CRM Demo Servers
Über die vom Server angegebene IP-Adresse ( im Beispielbild ist dies die 192.168.150.157 ) können Sie nun in Ihrem Browser das TecArt-CRM aufrufen.
Der Initial-Login für Ihr TecArt-CRM lautet:
Benutzer: root
Passwort: [leer]
Sie können das Passwort nach dem Login am CRM-System zu einem sicheren Passwort ändern.
Änderunden am Server
Arbeitsspeicher
Sollten Sie mit mehreren Nutzern gleichzeitig am TecArt-CRM Demo Server arbeiten, kann es nötig werden, dem Server mehr Arbeitspeicher zuzuweisen. Bitte beachten Sie dabei die Hardware Anforderungen und achten Sie darauf, das Sie nicht mehr Arbeitsspeicher zuweisen, als ihrem Host-PC zur Verfügung steht bzw. das sie dem Host-PC einen gewissen Anteil übrig lassen( die empfohlene Menge variiert je nach Betriebssystem Ihres PCs, bei Windows XP sollten es mindestens 512 MB sein, bei Windows Vista und Windows 7 sollten Sie mindestens 1 GB des Arbeitsspeicher nicht durch die VMware belegen).
Netzwerk
Um Änderungen an der Netzwerkanbindung des Servers zu machen öffnen Sie die Einstellungen der Virtuellen Maschine und klicken sie auf Netzwerkadapter / Network Adapter. Sie sollten folgendes Fenster sehen:
Achten Sie darauf, dass der Haken bei Connect at power on gesetzt sein muss; ist dies nicht der Fall würden Sie keine Verbindung zum Server aufbauen können.
Der VMware Player bietet Ihnen 3 Möglichkeiten, den Server anzubinden:
Bridged Network ( Standard )
Wählen Sie Bridged Network als Verbindungstyp, wir Ihr Demo Server direkt mit dem Lokalen Netzwerk des Computers verbunden, auf dem er läuft, d.h. er bekommt eine eigene IP-Adresse und kann somit von anderen Computern des Netzwerks aus genutzt werden.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass dem Server nur dann automatisch eine IP-Adresse zugewiesen wird, wenn in Ihrem Netzwerk ein DHCP-Server existiert. Dies ist in den meisten Netzwerken der Fall, da diese Funktion auch von vielen Routern übernommen wird. Sollten Sie dennoch keinen DHCP-Server in Ihrem Netzwerk besitzen können Sie auch die NAT-Funktion vom VMWare Player verwenden, jedoch sollten Sie sich bewusst sein, dass für den Zugriff von außen entsprechende Portforwarding-Regeln vorgenommen werden müssen.
NAT
Wenn Sie die NAT-Option wählen bekommt der Server eine IP Adresse, die nicht im Lokalen Netzwerk des Host-Rechners liegt. Diese Option ist dann nützlich, wenn Sie nicht möchten, das nicht-autorisierter Zugriff auf den Server erfolgt. Über Portforwarding können Sie diese Beschränkung aufheben ( der Webserver nutzt den Standard-Port 80).
Host only
Diese Option erstellt ein virtuelles Netzwerk. Dies ermöglicht die vollständige Trennung des Netzwerks vom Physischen Netzwerk des Hostrechners und ist nur zu empfehlen, wenn Sie verhindern möchten, das von einem anderen PC Zugriff auf das CRM vorgenommen werden kann.
Zugriff auf den Server
Sie können auch auf den Server selbst zugreifen - entweder direkt über die Konsole oder über einen SSH-Client. Das Betriebssystem des Demo Servers ist Debian 6.0.1 ( Debian Squeeze ) und wurde nach der Installationsanleitung für Debian 6.0 installiert.
Um den Zugriff zu bekommen können Sie sich mit dem Root-User und dem Passwort crmsrv anmelden.
Hinweis: Um per SSH eine Verbindung herzustellen können Sie die beim Start des Servers angezeigte IP-Adresse nutzen ( siehe Nutzen des TecArt-CRM Demo Servers ). Der SSH-Port des Servers ist 22.
Problembehandlung
Netzwerkadresse des Servers wird nicht angezeigt
Sollte die IP Ihres TecArt-CRM Demo Servers nicht angezeigt werden, versuchen Sie zuerst, die Virtuelle Maschine des Servers neuzustarten.
Sollte das nicht helfen, ist es möglich das die momentane Netzwerkeinstellung das Problem verursacht. Sehen Sie dazu im Abschnitt Netzwerk nach, ob Sie die richtige Auswahl für Ihre Bedürfnisse getroffen haben.
